מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד talush-art.com (להלן: "האתר", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר או ביצוע רכישה בו.

בשימושך באתר זה, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

1. מידע שאנו אוספים

א. מידע שאתה מספק ישירות

כאשר אתה משתמש באתר, אנו עשויים לאסוף:

• פרטי התקשרות, כגון שמך, כתובת האימייל שלך, כתובת לחיוב ומשלוח ומספר טלפון.
• פרטי הזמנה, כגון מוצרים שנרכשו, אמצעי תשלום (פרטים מוגבלים), תאריך הזמנה וסכום כולל, וכל הערה שתוסיף בקופה.
• פרטי חשבון, אם תיצור חשבון, כולל שם המשתמש והסיסמה שלך.
• תכתובות, כגון הודעות שאתה שולח לנו באמצעות אימייל או טפסי יצירת קשר, ותגובותיך לסקרים, ביקורות או בקשות למשוב.

ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת ביקורך או גלישתך באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך ועל האופן שבו אתה מתקשר עם האתר, כולל:

• פרטי מכשיר ודפדפן (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, אזור זמן).
• נתוני שימוש (דפים שנצפו, קישורים שלחצת עליהם, זמן שהייה בדפים, דפים מפנים/יוצאים).
• עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות המסייעות לנו לזהות את הדפדפן שלך ולאחסן מידע מסוים (ראה "עוגיות" להלן).

ג. פרטי תשלום

אנו משתמשים בספקי שירותי תשלום חיצוניים (כגון Shopify Payments, PayPal, או ספקים אחרים הזמינים בקופה) כדי לטפל בתשלומים באופן מאובטח. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלך. פרטי התשלום שאתה מספק מעובדים ישירות על ידי צדדים שלישיים אלה בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• כדי לספק ולהפעיל את האתר.
• כדי לעבד ולמלא את הזמנותיך, כולל עיבוד תשלומים, משלוח ואישורי הזמנה.
• כדי לתקשר איתך בנוגע להזמנותיך, לחשבונך או לפניות לשירות לקוחות.
• כדי להתאים אישית את החוויה שלך באתר ולהציג לך תוכן והצעות שעשויים לעניין אותך.
• כדי לשלוח לך הודעות שיווקיות (בהסכמתך היכן שנדרש על פי חוק), כגון עדכונים, מבצעים וחדשות על המוצרים שלנו.
• כדי לנתח ולשפר את הביצועים, האבטחה והפונקציונליות של האתר.
• כדי למנוע הונאות, לאכוף את תנאי השירות שלנו ולעמוד בהתחייבויות משפטיות.

3. עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי להפעיל ולשפר את האתר. עוגיות הן קבצי נתונים קטנים המאוחסנים במכשיר שלך.

אנו עשויים להשתמש ב:

• עוגיות הכרחיות כדי לאפשר את הפונקציונליות הבסיסית של האתר (למשל, עגלת קניות, קופה, התחברות לחשבון).
• עוגיות ביצועים ואנליטיקה כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר ולשפר אותו.
• עוגיות תפקודיות כדי לזכור את העדפותיך והגדרותיך.
• עוגיות פרסום או שיווק (במידת הצורך) כדי להציג מודעות רלוונטיות ולמדוד את ביצועיהן.

באפשרותך לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, השבתת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד האתר, כולל תכונות הקופה והחשבון.

4. כיצד אנו משתפים את המידע שלך

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• ספקי שירות ושותפים העוזרים לנו לנהל את העסק שלנו (למשל, Shopify, מעבדי תשלומים, חברות שילוח, פלטפורמות אימייל ושיווק, ספקי אנליטיקה). צדדים אלו מורשים להשתמש במידע שלך רק במידה הדרושה למתן שירותים עבורנו.
• מטרות משפטיות ואבטחה, כאשר נדרש לצורך עמידה בחוקים, תקנות, הליכים משפטיים או בקשות ממשלתיות רלוונטיות; כדי להגן על זכויותינו, רכושנו או בטיחותנו ועל אלו של לקוחותינו או אחרים; או כדי לזהות ולמנוע הונאות או בעיות אבטחה.
• העברות עסקיות, בקשר לכל מיזוג, מכירה, ארגון מחדש או העברה אחרת של העסק או הנכסים שלנו. במקרים כאלה, נעשה מאמצים סבירים להבטיח שהגורם המקבל יכבד מדיניות פרטיות זו.

5. Shopify

החנות שלנו מתארחת ב- Shopify. הם מספקים את פלטפורמת המסחר המקוון המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים והשירותים שלנו.

המידע האישי שלך מאוחסן באמצעות מערכות אחסון הנתונים, בסיסי הנתונים ויישום Shopify הכללי. הם מאחסנים את הנתונים שלך בשרת מאובטח מאחורי חומת אש.

למידע נוסף על האופן שבו Shopify מטפלת בנתונים שלך, אנא עיין במדיניות הפרטיות של Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

6. שירותי צד שלישי

חלק משירותי הצד השלישי שאנו משתמשים בהם (כגון כלי אנליטיקה, רשתות פרסום או פלטפורמות מדיה חברתית) עשויים לאסוף מידע על השימוש שלך באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

צדדים שלישיים אלה עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים או טכנולוגיות אחרות כדי לאסוף או לקבל מידע מהאתר וממקומות אחרים באינטרנט, ולהשתמש במידע זה כדי לספק שירותי מדידה או מודעות מותאמות אישית.

לרוב ניתן לנהל את העדפותיך ישירות מול צדדים שלישיים אלה או דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר שלך.

7. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד הדבר נחוץ לצורך מילוי המטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, אלא אם נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק.

לדוגמה:

• פרטי הזמנה נשמרים בדרך כלל לצורכי הנהלת חשבונות, משפט ומס.
• פרטי חשבון נשמרים כל עוד חשבונך פעיל, או כנדרש כדי לספק לך שירותים.
• העדפות שיווקיות נשמרות עד שתבחר לבטל את הסכמתך או תבקש מחיקה.

8. הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, עשויות לעמוד לרשותך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך, כגון:

• הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• הזכות לבקש תיקון של מידע לא מדויק או לא שלם.
• הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלך, בכפוף להתחייבויות משפטיות.
• הזכות להתנגד או להגביל עיבוד מסוים.
• הזכות למשוך הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה.
• הזכות לניידות נתונים (לקבל עותק של הנתונים שלך בפורמט מובנה ונפוץ).

כדי לממש כל אחת מזכויות אלו, אנא צור איתנו קשר בכתובת tal@dekkers.net. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני מילוי בקשתך.

באפשרותך גם:

• לבטל את הרישום להודעות שיווקיות באמצעות קישור ה-"unsubscribe" באימיילים שלנו או על ידי פנייה אלינו.
• לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש, שינוי או השמדה לא מורשים.

עם זאת, אף שיטה של העברה דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת לחלוטין. למרות שאנו שואפים להגן על הנתונים שלך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

10. העברות בינלאומיות

אם אתה ניגש לאתר מחוץ למדינה שבה נמצאים השרתים שלנו או שבה אנו פועלים, המידע שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד במדינות אחרות, שעשויות להחזיק בחוקי הגנת מידע שונים משלך.

היכן שנדרש על פי חוק, ננקוט בצעדים מתאימים כדי להבטיח שהמידע שלך יקבל רמת הגנה נאותה בתחומי השיפוט שבהם אנו מעבדים אותו.

11. פרטיות ילדים

האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 16, ואנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל זה. אם אתה סבור שילד סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר כדי שנוכל לנקוט בצעדים המתאימים.

12. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, למשל כדי לשקף שינויים בנהלים, בשירותים או בדרישות החוק שלנו.

עדכונים יפורסמו בדף זה עם תאריך "עודכן לאחרונה" מתוקן. המשך השימוש שלך באתר לאחר פרסום השינויים מהווה את הסכמתך למדיניות המעודכנת.

13. צור קשר

אם יש לך שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי הנתונים שלנו, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת:

אימייל: tal@dekkers.net
אתר אינטרנט: https://talush-art.com